Позвоните по указанному телефону +38 (063) 810 63 95 и предупредите об этом водителя / диспетчера. Далее ситуация будет решаться в зависимости от того, на какое время вы опаздываете.

При планировании поездки с животным мы настоятельно рекомендуем заранее подготовить ветеринарный паспорт с отметками о сделанных прививках, справку о состоянии здоровья животного, переносную сумку или клетку с глухим дном, а также обеспечить наличие чистой питьевой воды.

Перевозчик имеет право регламентировать правила перевозки животных на автобусах своих рейсов, поэтому необходимо уточнять эту информацию индивидуально.

Для посадки в автобус необходимо иметь при себе паспорт и билет в распечатанном виде.

Данные в паспорте пассажира и его билете должны полностью совпадать.

При отсутствии одного из перечисленных условий или наличии иного документа, удостоверяющего личность, мы не гарантируем пассажиру посадку в автобус, а Перевозчик имеет право отказать в поездке.

Цена билета предусматривает, что пассажир имеет право на перевозку одной единицы багажа размером 50x40x80см весом до 30кг, и одной единицы ручной клади размером 20x30x40см. Другой багаж может быть перевезен за отдельную плату и только при наличии свободного места в багажном отделении автобуса.

Перевозчик рекомендует не помещать в багаж деньги, бижутерию, драгоценные металлы, компьютеры, фотоаппараты, мобильные телефоны, другие электронные устройства личного пользования, изделия из золота и серебра, векселя, ценные бумаги, а также другие ценные предметы, коммерческую документацию, торговые образцы, паспорта и другие документы, удостоверяющие личность, оптические приборы, лекарства и ключи. Рекомендуется перевозить эти предметы в ручной клади.

По рейсам возможна замена автобуса во Львове и Киеве. При замене автобуса каждый пассажир обязан проконтролировать перемещение своего багажа для его целостности и безопасности.